Wat is gedekt
Functionele defecten die niet door gebruik zijn ontstaan: knoppen die het niet meer doen, interne storingen, problemen met opladen of het kaartslot, en onderdelen die spontaan uitvallen binnen de garantieperiode.
90 dagen zekerheid.
Elke digicam wordt vóór verzending op 40 punten getest en gereinigd. Gaat er binnen 90 dagen toch iets mis met de werking? Dan lossen we het kosteloos op.
Wat niet
Normale slijtage en accucapaciteit, cosmetische gebruikssporen zoals krasjes en deukjes, val-, stoot- en vochtschade, verkeerd gebruik en zelf uitgevoerde reparaties. Bekende aandachtspunten benoemen we altijd vooraf bij de conditie.
Zo meld je een claim
Mail info@digicompact.nl met je bestelnummer, een korte omschrijving en waar mogelijk een foto of video. Was de camera al bij ontvangst defect? Meld dat dan binnen 2 werkdagen. Je krijgt een passende oplossing: reparatie, vervanging of terugbetaling. Stuur nooit iets terug voordat we contact hebben gehad.